{jcomments lock}

Уважаемая редакция, хотелось бы выложить к обсуждению широкого круга ваших читателей неприятную историю, произошедшую со мной в одном из расположенных в туристической зоне ресторане. Данное заведение, находящееся на Palackého náměstí, прямо у выхода со станции метро Karlovo náměstí, носит, по собственным утверждениям, титул одного из старейших ресторанов города. И вот ваш покорный слуга, в сопровождении двух друзей, в один из пятничных вечеров решил, как это заведено, выпить пива.

Выбор пал на данное заведение абсолютно случайно. Заняв столик на террасе, мы заказали по пиву и увлеклись обсуждением внешней политики. Через небольшой промежуток времени один из официантов попросил нас перейти вовнутрь заведения, поскольку по законодательству после 22:00 запрещено нарушать общественный покой. Мы согласились и перешли внутрь.

Через 15 минут нас ожидал неприятный сюрприз. В 22:15, без всякого предупреждения, к нам подошёл другой официант и с вызывающими нотами в голосе потребовал оплатить счёт, хотя никто его об этом не просил, и до закрытия заведения оставалось ещё около 40 минут.

По обычаю чешских пивных, подсчёт выпитого и съеденного ведётся на бумажках посредством чёрточек, иксов и т. д. Но существует общегосударственный закон о защите прав потребителей, который гласит: оплата может быть произведена только по отбитому на кассе счёту, а требование оплатить чёрточки на бумажке законными не считаются. Мы, естественно, попросили предоставить нам отпечатанный счёт с указанием цен и всех сопутствующих расходов. Реакция повергла в шок. Прозвучали фразы типа «у нас нет кассы» и «командовать будете у себя дома», «здесь вы в Чехии, а не дома, тут я хозяин...». Я сказал в ответ, что не намерен оплачивать кусочек бумажки, исчёрканный палочками и с непонятно откуда взятой суммой в 233 кроны, и требую предоставить счёт в общепринятой форме.

Не могу открыто озвучить поток брани и угроз, извергнутых на мою голову. Прибежавшая впоследствии из кухни женщина, которую данный субъект именовал «шефом», подтвердила, что в ресторане не выбивают чеков и счёт ведётся «из головы», по памяти цен в меню (позже оказалось, что цифра в 233 кроны была завышена на 30 крон). Вышли мы в подавленном состоянии духа, с пониманием, что чехи всё больше не хотят видеть русскоязычных в своей стране, прибегают к любым оскорблениям и унижениям с полным осознанием своей безнаказанности... они же граждане!!!

И напоследок напомню: вы имеете полное право не оплачивать счёт без чека, никто не имеет права физически задерживать вас. В случае отказа в выдаче чека, изымайте данный исчерканный обрывок и смело звоните в полицию (не забудьте, что у вас обязательно должен быть при себе паспорт). И ещё: ни в коем случае не вступайте с чехами в конфронтацию, поскольку и так ясно, что в этой стране мы обречены быть третьими лицами, над коими даже самый последний официант имеет право изгаляться, убеждённый в своей полной неприкосновенности.

С уважением ко всем читателям, Валерий Шмидт.

© 2009-2024 ПРАЖСКИЙ ЭКСПРЕСС - ИНФОРМАЦИОННОЕ ИЗДАНИЕ
Частичная перепечатка материалов разрешена с активной ссылкой на www.prague-express.cz
Перепечатка материалов в бумажных носителях - только с письменного разрешения редакции
Vydavatel: EX PRESS MEDIA spol. s r.o., Praha 5, Petržílkova 1436/35, IČ: 27379221
Kontaktní osoba: Ing. Boris Kogut, CSc, telefon: +420 775 977 591, adresa elektronické pošty: reklama@prague-express.cz
Všeobecné obchodní podmínky VYDAVATELSTVÍ EX PRESS MEDIA spol. s r.o. pro inzeráty a prospektové přílohy




Система Orphus